Ao escolher um intermediador de fretes, é necessário levar alguns pontos em consideração para evitar problemas futuros.
Atualmente, o mercado está saturado de opções, mas isso não significa que a escolha seja fácil. Muito pelo contrário.
Firmar parceria com uma empresa logística que você não conheça a procedência pode resultar em perdas consideráveis, além do transtorno e insatisfação dos clientes.
Afinal, de nada adianta investir na operação de vendas e atendimento se o frete não funcionar conforme acordado.
Por se tratar de um serviço essencial para o crescimento de qualquer negócio, reunimos dicas valiosas para você considerar na hora de escolher um intermediador de fretes. Confira!
Como não errar na escolha do intermediador de fretes?
Como gestor de logística, é de suma importância que você analise minuciosamente as opções de intermediador de fretes para garantir a melhor escolha para sua empresa.
Mas o que considerar nessa análise?
1. Pesquise
O primeiro passo certamente é uma vasta pesquisa de mercado, para verificar as opções disponíveis e quais atendem ao que você procura.
Lembre-se de observar sobre a reputação da empresa, trabalhos realizados e registro de reclamações.
Tudo isso ajudará a conhecer melhor o tipo de serviço prestado e o comprometimento dedicado aos seus clientes.
Levante também informações sobre a capacidade de produção, qualidade das frotas e adaptação às novidades de mercado.
2. Dê preferência a empresas consolidadas e especialistas
Com a pesquisa feita, você certamente terá uma boa base para analisar as opções disponíveis que atendam a sua demanda.
Dê preferência a organizações especializadas e que tenham credibilidade no setor.
Afinal, de nada adianta direcionar os esforços para consolidar vendas se o processo logístico deixar a desejar.
3. Entenda os procedimentos de coleta e entrega
Entender como funciona o processo de coleta e entrega dos candidatos a parceria é indispensável para analisar se correspondem com a política adotada pela sua empresa.
É preciso entender se eles têm capacidade para suprir a sua demanda em tempo hábil, de modo a cumprir o prazo combinado com seus clientes.
Algumas empresas, por exemplo, não trabalham com frete fracionado, podendo dificultar o processo caso surjam demandas pontuais.
4. Avalie a frota e as transportadoras parceiras
Uma das formas mais eficazes de garantir que você faça a melhor escolha é testar o serviço oferecido na prática.
Proponha uma degustação com as opções pré-selecionadas e avalie a postura, organização e comprometimento de cada uma.
Assim você poderá decidir mais assertivamente, conhecendo o trabalho prestado.
5. Opte pelas que possuam rastreamento
Contar com um intermediador de fretes, que utilize o rastreamento, é primordial para garantir mais segurança e tranquilidade aos seus clientes.
Afinal, ter a facilidade de consultar o status de entrega da mercadoria já deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade atualmente.
Essa consulta permite o monitoramento em tempo real do deslocamento das cargas.
Seguindo essas dicas, você conseguirá escolher a melhor opção de intermediador de fretes para seu empreendimento.
Lembre-se que negligenciar esse serviço pode trazer consequências muito negativas para a reputação do seu negócio.
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