Com o mercado tão concorrido, informação é o mínimo que o seu e-commerce tem que oferecer, os clientes querem estar informados e de preferência em tempo real. O conceito de where`s my order ou simplesmente WISMO está diretamente ligado com isso. Nesse caso, como o próprio nome sugere, informações sobre a entrega de mercadoria. Entenda […]
Categoria: Uncategorized
Por que a "surpresa" na hora de pagar o frete?
Muitos embarcadores e clientes que precisam fazer remessas esporádicas de produtos sempre se perguntam: por que a surpresa na hora de pagar pelo frete? Os valores da cotação foram uns, mas os valores que no final acabam sendo faturados são sempre mais caros. Por que isso acontece? Em primeiro lugar, não é sempre que isso […]
4 dicas para atuar no mercado ‘spot’ de carga
4 dicas para atuar no mercado ‘spot’ de carga Transportadoras e embarcadores que lidam com carga fracionada um dia deixaram de atuar no mercado spot, aquele no qual cada frete é negociado individualmente, para atuarem com contratos. Contudo, em um país grande e complexo como o nosso, contratos muitas vezes não atendiam plenamente ao cliente, […]
Entendendo o "cross docking" como cliente
Entendendo o “cross docking” como cliente Como clientes e embarcadores de produtos, muitas vezes ouvimos termos e nomenclaturas por parte das transportadoras e operadoras que nos atendem que fogem à nossa compreensão. Um dos termos mais recorrentes nos dias de hoje é o “cross-docking”. Na prática, ele é usado para batizar um tipo aparentemente simples […]
O frete online e o tal mercado "spot"
O frete online e o tal mercado “spot” Se você trabalha principalmente com produtos mais básicos, certamente sabe o que é o tal do mercado “spot”, mas para quem trabalhar com mercadorias pouco homogêneas e com volumes extremamente variáveis, como o segmento de e-commerce, esse tipo de mercado é praticamente inexistente. O mercado “spot”, como […]