8 ferramentas para a automatização de processos no e-commerce

8 ferramentas para a automatização de processos no e-commerce

A automatização de processos em qualquer empresa é uma busca constante dos gestores. Nos empreendimentos que trabalham com e-commerce não pode ser diferente.

A tecnologia auxilia nos controles, processos e colabora na aproximação da sua marca junto ao cliente.

Ferramentas foram desenvolvidas e continuam a ser trabalhadas no objetivo de tornar os processos mais rápidos e seguros, oferecendo qualidade a todos os envolvidos, sejam eles:

  • clientes,
  • colaboradores,
  • parceiros de negócios,
  • gestores.

A automatização possibilita que dados sejam processados e transformados em informações relevantes para a operação. 

Também colabora na organização das tarefas, nos controles financeiros e é uma grande aliada nos processos de vendas.

Neste post apresentamos 8 ferramentas que ajudam na gestão do e-commerce. Continue lendo e saiba mais a respeito!

O que é automatização de processos?

A automatização de processos consiste em contar com ferramentas digitais que colaboram com a organização, tarefas, armazenamento de dados e disponibilidade de informações, que permitem aos seus usuários ter uma tomada de decisões correta e segura.

O objetivo dessas ferramentas é de facilitar os processos, permitindo que os usuários possam trabalhar com mais qualidade, focando nos resultados e no atingimento dos objetivos.

Quais são as 8 ferramentas que colaboram na automatização de processos?

Existem muitas ferramentas disponíveis que colaboram com as atividades dos mais diversos setores de um e-commerce

Apresentamos algumas que podem contribuir muito com a sua operação:

Salesforce Customer 360

A equipe de vendas que trabalha nos bastidores do e-commerce também é favorecida com processos automatizados. 

O Salesforce Customer 360 é um poderoso CRM que contribui para o controle e ações a serem realizadas com clientes estratégicos.

Essa ferramenta possibilita ainda integrações com campanhas de marketing, mídias sociais e automação de vendas B2B.

B Seller

A solução B Seller é um sistema de gestão especializado em lojas virtuais que automatiza de forma integrada as áreas:

  • administrativa,
  • logística,
  • atendimento,
  • transporte.

Conta Azul

Outro sistema de gestão que se encontra no mercado é o Conta Azul, uma solução voltada para pequenas e médias empresas que atende as áreas:

  • financeira, 
  • comercial, 
  • estoques.

eNotas

O eNotas é um software que realiza de forma automática a emissão de Nota Fiscal eletrônica. 

Além disso, essa ferramenta possui integração com os principais meios de pagamento, tais como:

  • PagSeguro,
  • iugu,
  • MoIP,
  • Hotmart,
  • Eduzz.

iugu

Para automatizar os processos de cobrança, inclusive os boletos online, o iugu é uma excelente opção.

Além de possibilitar os recebimentos, a ferramenta oferece opções para a gestão e o controle financeiro em uma única plataforma.

Trello

O Trello é um grande facilitador para pessoas que possuem dificuldades em organizar as suas agendas e tarefas a serem cumpridas.

A ferramenta possibilita o gerenciamento de projetos e tarefas, envolvendo equipes e permitindo que elas interajam e troquem informações no próprio aplicativo, quando, de forma automática, sinalizações e mensagens são enviadas comunicando as atualizações aos interessados.

Leadlovers

O Leadlovers é uma plataforma de marketing digital que possibilita a automatização de processos e relacionamento com os clientes.

Nessa ferramenta você encontra soluções para e-mail marketing, gerenciamento de redes sociais, além do controle e envio de conteúdos para os leads.

CARGOBR

A CARGOBR é a melhor solução de logística para e-commerce em relação à contratação de transportadoras para o envio dos pedidos.

O uso da ferramenta possibilita que instantaneamente sejam realizadas cotações com as principais empresas de transporte do Brasil, garantindo:

  • agilidade,
  • qualidade,
  • segurança,
  • excelentes preços.

Essas são apenas 8 das diversas opções de mercado desenvolvidas para possibilitar uma gestão aprimorada e segura.

Vale a pena uma pesquisa na internet, pois, certamente você encontrará inúmeras outras opções que facilitam o cotidiano do seu e-commerce.

Agora que você já sabe da importância e conhece algumas excelentes soluções para a automatização de processos, fique conosco, e leia nosso post que apresenta os 5 livros que devem ser lidos por quem quer empreender!

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