Coleta de Mercadoria: como usar a seu favor.

Quando você contrata um serviço de transporte de carga, a transportadora informa o dia que irá coletar sua mercadoria, não é mesmo? Quando esse prazo é cumprido, excelente! E quando não é? Começam os problemas: seu depósito fica ocupado por um tempo superior ao planejado, prejudicando toda a mobilidade e disponibilidade para receber novas mercadorias, além de causar apreensão, pois você também tem um prazo para entregar a mercadoria ao seu cliente.

Como podemos prevenir as falhas no embarque?

Existem algumas medidas que se tomadas podem evitar o atraso ou o insucesso na hora do embarque:

  • É importante que ao agendar a sua coleta, você se certifique que estará no local, caso não seja possível, deixe algum responsável pelo embarque e oriente-o sobre o procedimento.
  • Também é importante que sua mercadoria esteja embalada adequadamente para o transporte, assim não haverá imprevistos na hora da coleta.

É essencial que, além dos cuidados com a mercadoria, o encarregado pela logística tenha tempo para avaliar, escolher, negociar e contratar o melhor frete para aquela circunstância, levando em conta os valores, mas também os seus prazos, para que assim consiga analisar a melhor oferta de serviço para o seu cliente.

Não se esqueça de sempre anotar o número passado na coleta, ele é o número de rastreio e é com ele que você conseguirá rastrear a sua mercadoria, saber onde está e por quais procedimentos já passou (ou ainda irá passar), além de ser seu comprovante de envio.

Além disso, tome cuidado com os prazos que antecedem a logística. Geralmente os atrasos na preparação da mercadoria, seja por não ter o produto em estoque ou por problemas operacionais, são compensados apertando os prazos da transportadora. Sempre informe o prazo para o seu cliente com uma folga que seja capaz de compensar esses possíveis problemas.

E se mesmo assim a coleta atrasar?

Nossa dica é que mantenha um contato direto com a transportadora, seja por telefone ou por e-mail (desde que você consiga confirmar o recebimento e ter um retorno), que garanta a comunicação entre o serviço que contratou e as suas necessidades.

Sabemos que imprevistos acontecem, às vezes algo inesperado acontece, as transportadoras contam com instabilidades no tempo, rotas programadas que furam, problemas nos veículos, entre outros, mas garanta que o imprevisto não se torne um problema para você.

Ao contratar um frete pela CARGOBR fazemos todo esse intermédio para sua empresa, tornando suas coletas e entregas mais rápidas e eficientes, além de garantir o melhor preço naquela rota, assim você pode dedicar seu tempo para otimizar outros recursos da empresa.

Pequenas empresas: logística.

Encontrar um serviço de transporte que satisfaça o cliente sem que os custos fiquem elevados é um grande desafio para empresas que atuam com transportes de carga. A logística está aí para ajudar: entender de logística é ir atrás de soluções que entreguem o produto ao seu destino final com um tempo reduzido, o custo menor e a qualidade garantida, um sonho para todas as empresas, certo? Por isso os especialistas em logística estudam sobre as rotas da carga, armazenamento (depósito), meios de transporte, entre diversos outros fatores.

E o que a logística impacta na satisfação do transporte, afinal?

A contratação de um frete não pode ser baseada somente na escolha do serviço que ofereça o menor custo, é preciso que o prazo de entrega seja cumprido, que a mercadoria seja entregue intacta e que os custos sejam mostrados de forma transparente, sem custos adicionais no meio do processo. É realmente incômodo quando a sua mercadoria atrasa, é entregue quebrada, ou você descobre que vai ter que pagar além do orçamento, não acha?

Como procurar a transportadora ideal?

Bem, vamos te ajudar:

  • Faça cotação com pelo menos três transportadoras para analisar prazos, preços e conseguir fazer um comparativo, existem transportadoras que atuam de forma mais específica em determinada região, o que pode acarretar em um custo menor.
  • Busque transportadoras que você saiba que realmente trabalham com qualidade, não se esqueça de avaliar as questões de seguro da carga.
  • Caso sua mercadoria seja perigosa, volumosa, muito frágil, etc., não se esqueça de verificar taxas excedentes que poderão ser cobradas. Passar o número máximo de informações sobre a carga fará seu orçamento ser o mais próximo possível do real valor que será cobrado.
  • Verifique se existe o serviço de rastreamento de carga, pois assim você conseguirá acompanhar todo o processo da entrega, assim como as etapas que a mercadoria está passando.
  • Busque tabelas de preços e prazos que você realmente entenda, caso você sinta alguma dificuldade em compreender a tabela não deixe de questionar e pedir orientações à transportadora.

Você sabia que a CARGOBR possui um sistema que otimiza essa busca? Oferecemos cotações instantâneas de diversas transportadoras de qualidade, buscando sempre o melhor frete pra sua carga, tornando assim a busca pelo frete ideal muito mais simples e rápida.